itravel | Übersicht

itravel ist ein Startup im Reisebereich, in das bereits namhafte Investoren aus dem Travelbereich investiert haben.

Zu den Investoren zählen Reiseexperten wie der Ex-Thomas-Cook-Vorstand und heutige Holidaycheck-Aufsichtsrat Dr. Thomas Döring, der Gründer von Lastminute.com Brent Hoberman, international erfolgreiche Privatinvestoren wie Christophe Maire, Florian Heinemann, der u.a. Zalando in führender Position mit aufgebaut hat und MIT-Professor Kenneth Morse.

Darüber hinaus sind auch die auf Wachstumsunternehmen ausgerichteten Fonds VCDE, Expon Capital und Howzat Ventures an itravel beteiligt, die mit Investments wie Trivago, Lastminute.com und Hotel.de erfolgreiche Investments im Bereich Reisen und Technologie getätigt haben (weitere Details zu den Investoren im Abschnitt „Investoren und Business Angels“).

itravel verwendet für seine Webseite die neueste Technologie wie Blockchain und maschinelles Lernen (Künstliche Intelligenz).

83% aller Reisekunden geben an, dass ihnen Erlebnisse wie Helikopter-Rundflüge, Kitesurfen oder Safaris beim Reisen am wichtigsten sind.

Die großen Online-Reiseanbieter bieten jedoch im Wesentlichen nur Flüge und Hotels an, aber keine Erlebnisse. Als Urlauber bucht man Erlebnisse deshalb bisher vor Ort oder im Reisebüro.

itravel bietet als erster digitaler Direktveranstalter dem Reisekunden an, Reisen nach den gewünschten Erlebnissen und Aktivitäten zusammenzustellen und  vorab im Internet zu buchen. Damit bedient itravel eine sehr interessante Nische, weil Erlebnisse für Urlauber beim Reisen das Wichtigste sind.

itravel verwendet das aus der Künstlichen Intelligenz bekannte Prinzip des maschinellen Lernens, um vorauszusagen, welche Kunden in welcher Reisezeit welche Reisebausteine bevorzugen.

Auf diese Weise kann itravel das Angebot genau den Kundenwünschen anpassen.

Dabei wird durch Erfassung und Messung des Klick- und Anfrageverhaltens, der Buchungen und der Angaben der Kunden statistisch ermittelt, welche Produktmerkmale am besten zu welchen Kundenprofilen passen.

Durch den Einsatz der Blockchain-Technologie kann itravel direkt bei den Anbietern im Reiseland Reisepakete buchen und bezahlen und so hohe Kosten durch Bank- und Kreditkartengebühren einsparen.

Die Blockchain funktioniert dabei als „elektronischer Notar“, der die Buchung direkt beim lokalen Anbieter bestätigt und einen vereinfachten Zahlungsvorgang auslöst. Nach erfolgreichem Abschluss der Buchung wird die elektronische Währung zum für den lokalen Anbieter günstigen Wechselkurs in eine beliebige Währung gewechselt.

Dadurch schaltet itravel den Mittelsmann aus, sodass sowohl itravel als auch die Anbieter im Reiseland höhere Margen erzielen.

Die Reisenden erhalten außerdem eine bessere und größere Auswahl an Erlebnisangeboten.

Im abgelaufenen Wirtschaftsjahr (April 2016-März 2017) hat itravel ein Buchungsvolumen von 4,4 Mio. Euro erzielt. Diesen Wert hat itravel im laufenden Geschäftsjahr bereits nach acht Monaten erreicht.

Bis März 2018 plant itravel mit einem Buchungsvolumen von mindestens 8 Mio. Euro, was einem Wachstum von 82 % entspricht.

Co-Finanzierung

Im Rahmen dieser Co-Finanzierungsrunde beteiligen sich der bereits investierte Fonds-Investor VCDE mit einer Summe von 200.000 Euro sowie vier weitere Investoren mit einer Gesamtsumme von bis zu 2 Mio. Euro an itravel.

Darunter befinden sich neben VCDE wieder Experten aus dem Travelbereich, wie der Venture-Bereich des Reise-Konzerns Emile Weber aus Luxemburg.

Neben dem beurkundeten Investment von VCDE über 200.000 Euro wurde ein Gesamtbetrag i.H.v. 1,3 Mio. Euro im Rahmen eines Term Sheets fixiert. Über die restlichen 500.000 Euro werden aktuell Gespräche zum Term Sheet geführt.

Das Ziel von itravel ist es, innerhalb der nächsten fünf Jahre zum internationalen Marktführer von Individualreisen zu werden und durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz sowie der Blockchain-Technologie die höchste Wiederkehrrate an zufriedenen Kunden zu erzielen.

itravel bietet Individualreisenden mehr als 5.000 Reisekombinationen in 64 Länder auf allen Kontinenten.

Im Gegensatz zu den etablierten Buchungsplattformen stellt itravel neben der Transportleistung (z.B. Flug) und der Übernachtung (Hotels, Lodges etc.) vor allem Erlebnisse und Aktivitäten wie Rundreisen, Mountainbiking und Schnorcheln als wertvolle Reisebestandteile in den Vordergrund. Erlebnisse sind für 83 % aller Urlauber beim Reisen am wichtigsten.

itravel-Reisen sind deshalb nach Erlebnissen und Aktivitäten in Bausteine unterteilt, die nach Vorlieben der Kunden kombinierbar sind.

Der Online-Reisefinder bietet Suchfunktionen, Kategorien und Filter, um Reisen aus allen Destinationen zu vergleichen und auszusuchen. Das software-gestützte Service Center berät und unterstützt den Kunden per Live-Chat, Social Media, Telefon und E-Mail weit über das hinaus, was Reisebüros können, etwa bei der Änderung bereits gebuchter Reisen.

Datenanalyse und Tagging-Algorithmus von itravel stellen sicher, dass Reisevorschläge dem Profil des Kunden entsprechen, wodurch die Reiseauswahl sehr zielgerichtet ist. Die Konfigurationsmöglichkeiten sind gerade bei komplexen Rundreisen nützlich.

itravel schaltet dabei alle Zwischenhändler der herkömmlichen Touristik aus und bezieht Reisebausteine direkt von den Anbietern. Hierdurch kann der Reisekunde im Durchschnitt 36% des Reisepreises, die sonst als Marge bei den Zwischenhändlern verbleiben würden, für eine bessere Reiseleistung vor Ort einsetzen.

Durch Direktanbindung von Anbietern in den jeweiligen Destinationen spart itravel Kosten und vermeidet Fehler. Dies wird auf Basis von Blockchain-Technologie noch ausgebaut werden.

Als digitaler Reiseveranstalter erzielt itravel Erlöse durch den Verkauf von Reisen an den Reisekunden, der von itravel direkt und nicht durch ein Reisebüro beraten wird.

Der Kunde bucht und bezahlt die Reise unmittelbar bei itravel, das als Veranstalter bei der R+V Versicherung versichert ist und pro Reisenden einen Reisesicherungsschein erteilt.

Die Reiseleistungen (gebuchte Erlebnisse und Aktivitäten wie Rundreisen oder Safaris) bezieht itravel direkt von insgesamt mehr als 850 Anbietern in den jeweiligen Reisedestinationen.

Das Ticketing von Flüge aller Airlines und Mietwagenleistungen wickelt itravel zu den Veranstaltereinkaufspreisen über marktführende Konsolidatoren.

So ersetzt itravel die herkömmliche Wertschöpfungskette der Touristik, bei der das Reisebüro die Leistung vom Veranstalter, dieser vom Incoming Agent (= Reisebüro im Urlaubsland) und dieser erst vom lokalen Anbieter bezieht.

itravel erzielt so mit einer Bruttomarge von mindestens 18% und einer Nettomarge von mindestens 6% (und planmäßig bis zu 14% in 2022) eine höhere Profitabilität als jedes andere Online-Touristik-Unternehmen.

Diese erzielen nämlich in der Regel eine Bruttomarge von höchstens 12%. Auch die herkömmliche Touristik liegt mit Nettorenditen von maximal 2-3% deutlich unter dem Wert von itravel.

Für die Kunden gewinnt itravel dadurch je nach Destination bis zu 36% des Reisewertes zurück, der sonst als Marge bei den Zwischenhändlern bleiben würden.

Die laufende Analyse der saisonalen Nachfrage der verschiedenen Zielgruppen bestimmt das Marketing im einzig verfolgten Direktvertrieb, das ausschließlich online und über soziale Medien auf Basis hochwertiger Inhalte betrieben wird, die die Einzigartigkeit der Reisebausteine verdeutlichen.

itravel bietet als einziger Reiseveranstalter die Auswahl und Zusammenstellung von Individualreisen nach Erlebnissen und Aktivitäten in alle gängigen Urlaubsdestinationen.

Die Möglichkeit, direkt per LiveChat beraten zu werden und Reisen nach eigenen Erlebnis-Vorlieben zu gestalten ist für Reisekunden von itravel einmalig.

Gegenüber anderen Internet-Reiseanbietern hat itravel den Wettbewerbsvorteil des direkten Bezugs von Anbietern im Reiseland. Die Anbieter bevorzugen dabei itravel als Abnehmer, weil sie dadurch mehr verdienen und geringere Transaktionskosten zahlen.

Außerdem ist itravel bei der Verwendung modernster Technologien wie der Blockchain-Technologie, maschinellem Lernen und Datenanalyse (Künstliche Intelligenz), Kategorisierung und Suchalgorithmen führend.

In Deutschland ist die von itravel verwendete Technologie durch das umfangreiche Urheberrecht geschützt und international ist ein Patentantragsverfahren in Gang gesetzt.

Wettbewerber

itravel hat einerseits direkte Wettbewerber, die den gleichen Ansatz verfolgen, wie etwa Fineway oder Evaneos. Diese sind allerdings Startups, die zeitgleich oder später in den Markt eingetreten sind, bislang geringere Umsätze aufweisen und eine geringere Erfahrung in der Technologie durch gutes Design und personalintensiven Service ausgleichen.

Andererseits ist der relevante Wettbewerb in den Marktteilnehmern zu sehen, die itravel mit seinen Leistungen verdrängen möchte.

Mit der Kundenberatung steht itravel im Wettbewerb zu herkömmlichen Reisebüros wie der Reisebürokette Hebbel oder Droste, die jedoch in der Regel an Veranstalter- und Reisebürokettenkataloge gebunden sind und wenig im Internet präsent sind.

itravel begegnet diesem Wettbewerb, in dem es einen digital auch außerhalb gewöhnlicher Geschäftszeiten verfügbaren Live-Chat Service mit einer direkten Buchung von Reisebausteinen im Reiseland verbindet.

Bei der Vermarktung im Internet konkurriert itravel als digitaler Veranstalter mit den Internet-Reiseportalen wie Expedia und Booking.com. Diese Anbieter haben eine relativ gute Markenbekanntheit im Netz und werden von vielen Kunden für Preisvergleiche zu Rate gezogen.

Diesem Wettbewerb begegnet itravel, indem es sich auf andere Produktsegmente abseits im Preiskampf stehenden Standard-Produkte der Portale konzentriert, direkte Beratung anbietet und Reisebausteine mit Erlebnissen kombinieren kann.

Auch steht itravel in Konkurrenz zu den großen Touristik-Unternehmen wie DERTOUR oder Thomas Cook, die in sogenannten Warmwasser-Destinationen wie der Türkei, Griechenland und den Balearen eine große Einkaufsmacht haben. Die Einkaufsbedingungen und Techniken dieser Reisekonzerne sind allerdings nicht auf komplexe Rund- und Fernreisen mit hohem Erlebnischarakter anwendbar, da die lokalen Anbieter dieser Reisebausteine meist eine Vielzahl von Märkten bedienen.

Außerdem  möchten die lokalen Anbieter den großen Touristik-Unternehmen keine wesentlichen Kontingente zugestehen und sich auch nicht der saisonalen Vermarktung der „Reiseriesen“ beugen. itravel kann hier die vergleichsweise geringe eigene Größe durch eine saison-unabhängige und im Buchungsverlauf frühere Vermarktung wettmachen.

Ebenso schlägt itravel spezialisierte, kleinere mittelständische Veranstalter, indem es unabhängig von Saisonzeiten in mehr als 64 Destinationen sehr unterschiedliche Reisen für unterschiedliche Zielgruppen bereitstellt und diesen Veranstaltern technisch  um Jahre voraus ist.

itravel bezieht mehr als 5.000 Reisekombinationen von insgesamt 853 Anbietern in 64 Ländern. Neben lokalen Erlebnis- und Rundreisebetreibern zählen hierzu führende Hotelketten wie Banyan Tree oder Hilton und Mietwagenunternehmen wie Sixt.

Vertraglich vereinbart itravel dabei sogenannte Nettoraten (Einkaufspreise) mit den Anbietern. Itravel übernimmt allerdings keine Verpflichtungen für Mindestabnahmemengen oder Kontingente, um stets im Interesse des Kunden das Inventar jederzeit anpassen zu können.

Die Raten sind so kalkuliert, dass die Verkaufspreise für itravel-Kunden nicht über den Preisen liegen, die sie bei Direktbuchung im Internet oder im Reisebüro zahlen müssten.

itravel sichert sich ferner bei den Anbietern in den Urlaubsorten besondere Leistungen und Erlebnisse, die exklusiv nur über itravel gebucht werden können.

Als Premium-Partner der Allianz bietet itravel sämtliche Reiseversicherungsklassen und ist als Veranstalter über die R+V Versicherung kautionsversichert und zur Ausstellung von Reisesicherungsscheinen berechtigt.

Tickets von allen weltweit verfügbaren Fluggesellschaften wie der Lufthansa, Thai Airways und anderen werden durch die ATO Ticketfabrik nach IATA-Bedingungen ausgestellt, sodass itravel-Kunden stets Zugang zu den besten verfügbaren Flugtarifen haben.

Itravel-Kunden entstammen unterschiedlichen Zielgruppen, die alle gemeinsam haben, dass Urlaub für sie eine der drei wichtigsten Haushaltsausgaben darstellt. Unsere Kunden haben einen entsprechenden Anspruch an die Qualität und den Erlebnischarakter ihrer Reisen.

itravel-Kunden geben im Schnitt rd. 5.000 Euro pro Buchung aus, wobei itravel nicht auf eine bestimmte Reiseart festgelegt ist, sondern die Nachfrage nach Erlebnisreisen mit unterschiedlichen Reisewerten bedient.

Der Markt für Individualreisen wächst jährlich um mehr als 10% und ist heute schon mit einem Gesamtpotenzial von 120 Mrd. Euro in der EU das attraktivste Teilsegment des Marktes. Traditionelle Anbieter wie die TUI haben derweil Schwierigkeiten, ihr Angebot so flexibel zu gestalten, dass sie diesen Markt adressieren können.

Dies bietet für itravel eine große Chance, sich als führender Anbieter zu positionieren.

Dabei kann itravel die Nachfrage aus unterschiedlichen Marktsegmenten vereinen. So wird das Kernsegment der sogenannten Luxusreisen mit einem Reisewert von mehr als 5.000 Euro allein im deutschsprachigen Raum mit rd. 2,5 Mrd. Euro geschätzt.

itravel ist hier auf Anhieb als Anbieter klar positioniert.

itravel greift aber bereits heute auf das nächstgrößere Marktsegment im selben geographischen Raum zu, nämlich den Baustein- und Individualreisen der Mittelschicht im deutschsprachigen Raum. Dieses Segment wird mit 6 Mrd. Euro berechnet.

Das Marktpotential von itravel erschöpft sich hierin aber nicht, da sich bei weiterem Wachstum im europäischen Ausland diese beiden Marktsegmente auf ein Gesamtvolumen von rd. 120 Mrd. Euro summieren.

Dies bedeutet, dass itravel bereits bei einem Marktanteil von rd. 2% im Kernsegment deutschsprachige Luxusreisen, einem Marktanteil von 0,8% im erweiterten Segment Individualreisen der Mittelschicht im deutschsprachigen Raum und einem geringen Marktanteil von 0,2% im Europäischen Markt für beide Segmente seine Ziele aus der Finanzplanung erreichen würde.

Das erfahrene Gründungsteam von itravel hat den erfolgreichen Aufbau des Unternehmens in vier Phasen unterteilt, wovon zwei abgeschlossen sind.

In der Gründungsphase (2012 - 2013) und der Entwicklungsphase (2014 - 2016) hat itravel jeweils die technologischen Grundlagen geschaffen, das Produktportfolio aufgebaut sowie das Geschäftsmodell erprobt und beweisen. Außerdem hat sich itravel die heute bestehende Vielfalt an Anbietern und Reiseleistungen aufgebaut und vertraglich gesichert.

In der nun maßgeblichen Wachstumsphase (ab 2017) gilt es, das kontinuierliche Wachstum und die Profitabilität des Unternehmens zu stabilisieren, wobei im Jahr 2017 bereits in knapp der Hälfte der Monatsperioden der Cash Flow-Break Even erreicht wurde.

Die Finanzierung legt den Grundstein dafür, dauerhaft profitabel zu wachsen und die Internationalisierung ins nahe EU-Ausland zu beginnen. Die ab 2019 vorgesehene Expansionsphase soll dann itravel zum führenden Anbieter im Marktsegment Individualreisen etablieren.

Die mögliche Gesamtsumme in Höhe von 2,5 Mio. Euro, die über die Companisto-Runde eingesammelt werden kann, wird wie folgt eingesetzt:

In Stufen aufgeteilt werden die Mittel wie folgt eingesetzt:

Companisto-Investmentstufe 1: 100.000 Euro

• Vorbereitung einer Anschlussfinanzierung
• Fertigstellung von zwei Software-Modulen zur Vereinfachung von direkten Flug- und Mietwagenbuchungen

Companisto-Investmentstufe 2: 500.000 EUR

Zusätzlich zu den Maßnahmen aus Stufe 1

• Einstellung und Einarbeitung weiterer Mitarbeiter für die Kundenberatung
• Ausgaben für Vertrieb und Marketing
• Fertigstellung eines Software-Moduls für die Tourenplanung auf Kartenbasis

Companisto-Investmentstufe 3: 1.000.000 EUR

Zusätzlich zu den Maßnahmen aus Stufe 1 und 2

• Einstellung und Einarbeitung weiterer Mitarbeiter für Produktentwicklung und Kundenberatung und weitere Ausgaben für Vertrieb und Marketing
• Fertigstellung des Blockchain-Moduls zur Durchführung von Buchungen bei Anbietern im Reiseland

Companisto-Investmentstufe 4: 1.750.000 EUR

Zusätzlich zu den Maßnahmen aus Stufe 1 bis 3

• Vorbereitung der Markteinführung in Frankreich und Ausbau des Geschäfts in Österreich und der Schweiz
• Durchführung der Patentanmeldung in den USA

Companisto-Investmentstufe 5: 2.500.000 EUR

Zusätzlich zu den Maßnahmen aus Stufe 1 bis 4

• Fertigstellung der Software-Module für die stufenweise Software-Direktanbindung mit automatisierter Vertragsverwaltung aller Anbieter
• Software-Module für die automatisierte Kategorisierung der Produkte nach Zielgruppen nach dem Prinzip der künstlichen Intelligenz
• Steigerung der Rücklagen für Kundengeldabsicherung
• Voraussichtlich: Vorbereitung eines Token Sale der Blockchain-Technologie in Zusammenarbeit mit dem Verband der Fluggesellschaften IATA

itravel hat bereits früh die Unterstützung namhafter Touristik- und Software-Experten als Investoren gewinnen können. Hierzu zählen als aktive, beratende Unterstützer („Advisors“):

• Dr. Thomas Döring, ehemaliger Vorstand der Thomas Cook AG und Aufsichtsrat bei der HolidayCheck AG.
• Brent Hoberman, Gründer von Lastminute.com und Aufsichtsrat von the Guardian Media Group sowie Gründungspartner der Venture Capital Gesellschaft ProFounders Capital und Mitglied der Wirtschaftsvereinigung The Business Council for Britain.
• Martin Varsavsky, Gründer von dem von der Deutschen Telekom in Deutschland betriebenen WLAN-Dienst FON und mit zwei erfolgreichen Börsengängen sehr erfolgreicher Unternehmer, der zudem im Beirat der Clinton Foundation des Ex-US-Präsidenten tätig ist.
• Rechtsanwalt Johannes Dähnert, der als Partner der Sozietät Ecovis und geschäftsführender Gesellschafter der ATT Aviation Tax Trust GmbH ein Experte im Reise- und Reiseumsatzsteuerrecht ist.

Als Privatinvestoren (Business Angels) hat itravel folgende Investoren gewinnen können:

• Anil Hansjee, Leiter der strategischen Entwicklung von Paypal für EMEA, zuvor verantwortlich für die Internet-Investments der Private Equity Firma EQT sowie im Fürhungsteam für Unternehmenskäufe in Europa von Google.
• Fabrice Grinda, Mitgründer von FJ Labs und einer der drei erfolgreichsten Internet-Investoren in Frankreich und den USA, insbesondere als Investor in die größte Internet-Reiseplattform in Lateinamerika, Viajanet.
• Prof. Dr. Kenneth P Morse, emeritus an der weltweit führenden Technologie-Universität Massachussetts Institute of Technology (MIT), im Gründungs- und Führungsteam von führenden Technologieunternehmen wie 3Com und Aspen Tech, erfolgreicher Investor in verschiedenen Technologie-Unternehmen.
• Christophe Maire, führender Angel Investor für Startups in Europa, dessen Investments wie SoundCloud, Delivery Hero und viele andere sehr erfolgreich sind.
• Richard Cooperstein, der einst die Internationalisierung von Facebook verantwortete und auf eine langjährige Karriere als Führungskraft bei Paramount, Viacom und Disney zurückblickt, ist ein erfolgreicher Investor, dessen Investments eine Kapitalisierung von insgesamt über 1 Mrd. USD erreicht haben.
• Dr. Christian Schultz, Business Angel des Jahres 2013.
• Florian Heinemann, Co-Gründer und Geschäftsführer von Project A Ventures, einem Berliner Inkubator, der Unternehmen in den Bereichen Internet und Mobile aufbaut sowie ehemaliger Mitarbeiter von Rocket Internet, wo er fünf Jahre maßgeblich am Aufbau von TopTarif, eDarfling und Zalando/Bigfoot involviert war.

Fonds-Investoren in itravel sind:

• Der Digital Tech Fund von Expon Capital, deren Partner seit 20 Jahren im Venture Capital tätig sind und erfolgreiche Investoren in der Reiseindustrie waren, mit Invetsments in Lastminute.com, Getaround und vielen Software-Unternehmen. Expon Capital hat einen Beirat aus Führungskräften von Google und der auf Zukunftsforschung spezialisierten Singularity University.
• Der Venturecapital.de Fonds VCDE, deren Partner ebenfalls auf 20-jährige Erfahrung beim Aufbau und dem Verkauf von erfolgreichen Technologie-Unternehmen zurückblicken.
• TA Ventures, die als international ausgerichteter Fonds mit Investments in Dreamlines und dem an der Börse notierten Bravofly erfolgreiche Investments in technologiegetriebenen Reiseunternehmen vorweisen. 
• Howzat Partners, ein Fonds mit weitreichender Erfahrung im Reisebereich und erfolgreichen Investments in Trivago und einer Vielzahl von Technologie-Startups im Reisesektor.
• BA4V Fonds, ein Fonds der mit führenden Business Angels co-investiert ist.
  

itravel hat sich für Companisto gerade deshalb entschieden, weil Companisten auch itravel-Kunden sein könnten und mit dem Einblick als Investor auch als Kunden wertvolle kritische Anregungen einbringen können.

So können Sie uns unterstützen:

• Testen Sie die Reisen und Internet-Seiten  und geben Sie uns Ihre Rückmeldung dazu
• Empfehlen Sie uns Ihren Freunden, die wir als Kunden gewinnen können
• Teilen Sie uns mit, welche Reisen und Reisebausteine Sie gern zusätzlich auf unserer Seite sehen möchten
• Verfolgen Sie aufmerksam die Vorbereitungen zum Token Sale für unser Blockchain-System und bringen Sie sich auch hier kritisch und unterstützend ein 

Team v.l.n.r.:
Manuel Fuchs, in Geschäftsleitung verantwortlich für Technologie-Entwicklung (Chief Technology Officer); Shamini Arulanantham, in Geschäftsleitung verantwortlich für touristische Abläufe (Chief Sales Officer); Gerald Koenen, in Geschäftsleitung verantwortlich für Plattform und Design (CPO); Axel Schmiegelow, Geschäftsführer (CEO)

itravel GmbH
Sechtemer Str. 5
50968 Köln

Telefon: 0221 534109400
E-Mail: companisto@itravel.de

Webseite: www.itravel.de
Facebook: https://www.facebook.com/itravel/