myEnso | Übersicht

myEnso ist der erste Online-Supermarkt, bei dem der Kunde das Sortiment mitbestimmt. Durch die konsequente Umsetzung von Kundenwünschen verändert myEnso den Markt entscheidend und schafft das bestmögliche Sortiment und Einkaufserlebnis.

Dieser größte aller Einzelmärkte – Fast Moving Consumer Goods – der alle Produkte des täglichen Lebens umfasst (Supermarkt-Vollsortiment), ist größer als alle anderen Handelsmärkte zusammen  und er steht jetzt am Anfang der Digitalisierung.

PricewaterhouseCoopers (PwC) prognostiziert bis 2022 einen Anteil von FMCG-eCommerce am deutschen FMCG-Gesamtmarkt von 3,6%. Das entspricht im FMCG-eCommerce einem Marktvolumen von bereits 10,8 Milliarden €.

Das Fachmagazin e-commerce Magazin hat im Februar 2018 darüber berichtet, wie myEnso die Branche revolutionieren möchte.

myEnso entwickelt sich schneller als der Wettbewerb, liefert heute bereits in 25 Städte bundesweit und ist mit rund 24.000 Produkten schon Sortimentsmarktführer.

Das hat unter anderem folgende Gründe:

• myEnso bedient den Wunsch nach maximaler Vielfalt (bis Ende 2019: 100.000 Produkte)
• myEnso bedient den Wunsch der Menschen nach Mitbestimmung und Teilhabe
• Die Logistik im Zentrallager ist zu 100% auf Lebensmittel ausgerichtet
• Das Einkaufserlebnis im stationären Lebensmittelhandel wird bei myEnso auch online stattfinden – zum Beispiel mit dem myEnso-Navigationsrad für überraschende Einkaufsinspirationen
• Der Wunsch nach Zuverlässigkeit in der Auslieferung wird von myEnso schon jetzt besser bedient als von anderen Lieferanten

Aber die konsequente Zentrierung auf den Menschen ist einzigartig und das entscheidende Abgrenzungsmerkmal zum bestehenden Markt. 12.000 Menschen haben sich dieser Idee bereits angeschlossen und entwickeln myEnso permanent durch ihre Wünsche, Anregungen, Votings und im permanenten Shop-Livetest weiter: Das Sortiment, die Funktionen, das Shoppingerlebnis, den Service und die Logistik.

Alle Pioniere, so heißen aktuell die Kunden bei myEnso, können bei myEnso bereits einkaufen.

2017 wurde das Geschäftsmodell entwickelt, 2018 hat myEnso die systemische Basis für die gesamte Infrastruktur aus Sortiment, IT und Logistik geschaffen, den Shop gestartet und den Umsatz dabei von 340.000 €  auf 1,1 Mio. € verdreifacht. Für 2019 ist die Skalierung des gesamten Systems geplant: Ein Shop, in dem das Einkaufen von 100.000 Produkten für alle relevanten Bedürfnisse des alltäglichen Lebens möglich ist.

Durch den Aufbau der eigenen Lagerhaltung und die Steigerung der Automatisierungsquote mittels innovativer IT-Robotik im Lager sind wir in der Lage, Ende 2019 ca. 100.000 Kunden zu beliefern.

Bereits jetzt haben die Gründer und Gründungspartner, wie bspw. team neusta GmbH (Deutschlands größte eCommerce-Agentur) 2,65 Mio. € in den Unternehmensaufbau von myEnso investiert.

Die Finanzierungsrunde mit den Companisten setzt die konsequente Umsetzung der Strategie von myEnso fort und bezieht Menschen in die Unternehmensentwicklung mit ein.

Die Investments der Companisten fließen vor allem in die Entwicklung mobiler 24/7-Supermärkte und regionaler Logistik-Hubs (Umschlagplätze). Dadurch soll eine Lösung für die Unterversorgung von kleinen Orten im ländlichen Raum und die Einbeziehung regionaler Erzeuger gewährleistet werden.

Niemand bedient derzeit das Versprechen des Internets – die größere Vielfalt zu jeder Zeit an jeden Ort online und komfortabel bereit zu stellen – für den Bereich eines umfassend vollständigen Supermarkt-Sortiments.

Das genau ist myEnsos Ziel: Der erste Online-Supermarkt, der jedes relevante Bedürfnis aus einer Hand bedient und zu jeder Zeit an jeden Ort liefert. Bevorzugt mit regionalen und neuen Produkten, ohne Müll, mit hohem Datenschutz und vor allem: Der Mensch entscheidet, was im Regal steht.

Ein Online-Supermarkt – der Beste für die Menschen, ihre Bedürfnisse und Erwartungen – weil er von Anfang an gemeinsam mit den Menschen entwickelt wurde: 1,5 Mio € hat myEnso investiert, um zu erfahren, wie der beste Online-Supermarkt aussehen müsste. Aus fast 350 Ideen ist der heutige myEnso Online-Supermarkt entstanden.

Im Shopsortiment sind bereits 500 Produkte und 50 Hersteller, die von den Pionieren hineingewählt wurden. myEnso befragt jeden Monat seine Pioniere, um zu erfahren, was verbessert werden kann.

Mehr zu unserer Kundenorientierung lesen Sie in unserem Wertekodex.

Das myEnso-Geschäftsmodell bietet Lösungen für die zentralen Herausforderungen eines profitablen Online-Lebensmittelhandels, mit denen die Wettbewerber langfristig klar abgegrenzt und gleichzeitig die entscheidenden wirtschaftlichen Grundlagen geschaffen werden.

myEnso verdient am Handel mit Supermarktprodukten, an Logistik-, Auslieferungs- und Markendienstleistungen, an Wissensmanagement, Medialeistungen und an einem eigenen Geschäftsmodell für den B2B-Markt.

Damit ist myEnso der einzige Online-Supermarkt mit vier starken Geschäfts- und Ertragsbereichen und somit in der Wirtschaftlichkeit unabhängig vom reinen Geschäft mit den engen Lebensmittel-Margen.

People-Centricity: Die Zentrierung in aller Konsequenz auf den Menschen ist bereits einzigartig, verlangt aber automatisch alles Weitere in der Umsetzung auch anders zu machen:

Jeden Monat versendet myEnso Taste-Boxen zum Probieren und Bewerten neuer Produkte an seine Pioniere. So werden Stimmen zu verschiedenen Produkten gesammelt, um diese mit den Herstellern gemeinsam weiter zu entwickeln und abzustimmen, welche Produkte ins Sortiment aufgenommen werden.

Der Wettbewerb

Während im stationären Bereich die fünf größten Lebensmittelhandelskonzerne einen Marktanteil von fast 75% aufweisen, ist der Markt im Online-Lebensmittelhandel noch stark fragmentiert und weitgehend unverteilt. Der größte Marktteilnehmer (REWE) kommt mit einem Online-Umsatz in Höhe von rund 100 Mio. € auf einen Marktanteil von 4%.

Der Online-Lebensmittelhandel bietet somit insbesondere den neuen Wettbewerbern gute Chancen, signifikante Umsätze zu generieren und vom Marktwachstum überproportional zu partizipieren. Beispiele aus den Non-Food-Handelssegmenten (Fashion, Elektronik usw.) zeigen, dass neue Marktteilnehmer mit innovativen Geschäftsmodellen überproportional Marktanteile gewinnen können.

Folgende Grafiken veranschaulichen, wie sich der Wettbewerb heute und zukünftig im Markt positioniert:

Stand: November 2018

Prognostizierter Markt Ende 2019

myEnso wird sich von heute mit 24.000 Produkten bis Ende 2019 auf rund 100.000 Produkte erweitern. Und das Konzept funktioniert: Ocado in Groß-Britannien ist ein mit myEnso vergleichbares Online-Supermarkt-Modell – mit großer Produktvielfalt und attraktivem Service – das laut eigener Aussage mit diesem Geschäftsmodell bereits Gewinne macht.

Amazon Fresh wird voraussichtlich der einzige Wettbewerber sein, der ebenfalls zukünftig ein Vollsortiment von mehr als 50.000 Produkten anbieten wird. Jedoch ohne die Kundenzentrierung von myEnso und ohne Kooperation mit den Herstellern.

Heute sind bereits 12.000 Pioniere – also Kunden – angemeldet, die myEnso mitentwickeln. Bis Ende 2018 sollen rund 16.000 Pioniere einkaufen können.

Aktuell nutzen über 50 große und kleinere Hersteller die neue Nähe zu den Kunden als Vorteil für die Optimierung von Produkten und Angeboten. Bei den großen sind zum Beispiel Unternehmen wie Diagio, Iglo, Unilever und Erlenbacher dabei. Und zwei Hersteller nutzen bereits myEnsos Fulfillment-Angebot.

Im Bereich des B2B-Geschäftsmodells sind heute 10 Seniorenheime in und um Bremen / Hamburg herum angeschlossen sowie fünf Orte auf dem Land. Im ersten Quartal 2019 werden die ersten Orte im ländlichen Raum Schleswig-Holsteins angeschlossen.

Auf Seiten der Infrastruktur-Systempartner hat myEnso mit Kantar, dem zweitgrößten Marktforschungsunternehmen der Welt, einen Partner für Wissensmanagement. Außerdem hat myEnso mit team neusta (bundesweit führendes Unternehmen für IT- und eCommerce-Entwicklung) und mit Grenzebach (einer der weltweit führenden Entwickler für Automatisierungslogistik) wichtige Partner an der Seite.

Theoretisch hat myEnso als Online-Supermarkt mit einem Sortiment für alle relevanten Bedürfnisse des alltäglichen Lebens eine 100%ige Marktrelevanz (jeder Mensch benötigt FMCGs). Unter Einbeziehung der Besonderheiten der einzelnen Anbieter jedoch, hat jeder Mensch seine eigenen Präferenzen und bevorzugt daher den einen Anbieter vor dem anderen Anbieter.

Eine deutschlandweite repräsentative Kundenbefragung zum Geschäftsmodell von myEnso, durchgeführt von dem Marktforschungsunternehmen Kantar, hat ergeben, dass 7,7 Millionen deutsche Haushalte myEnso im Vergleich zu anderen Online-Supermärkten bevorzugen.

myEnso adressiert mit seinem Geschäftsmodell und den teilweise einzigartigen Lösungen auch gewerbliche Zielgruppen. Mit den Fulfillment und Marketingdienstleistungen hat myEnso eine Relevanz für alle FMCG-Hersteller, ob groß oder klein. Gleiches gilt für die rund 13.000 deutschen Seniorenheime und ambulante Dienste, jeder Ort im ländlichen Bereich mit bis zu 5.000 Bewohnern (15% der deutschen Gesamtbevölkerung) und jedes Büro mit einer Mitarbeiteranzahl von 25+, das nicht in direkter Nähe zu einem Supermarkt liegt.

Aktuell beträgt der Onlineanteil am deutschen Lebensmitteleinzelhandel rd. 1,4%. Dies entspricht einem Marktvolumen von 2,6 Mrd. € Marktanalysen zufolge soll das Marktvolumen bis 2022 um über 2 Mrd. € auf 4,7 Mrd. € wachsen.

myEnso ist kein Abenteuer, sondern ein perfekt geplantes und validiertes Geschäftsmodell.

Ende 2016 gegründet und im Mai 2018 mit dem Shop in der ersten Version gestartet, hat myEnso bis heute nicht nur viel erreicht, sondern kann mit dem Erreichten die wesentlichen Erfolgsfaktoren für das Geschäftsmodell beweisen:

Der Markt ist bereit und myEnso kann im harten Wettbewerb um Kunden nicht nur Kunden für sich gewinnen, sondern auch einen Großteil dieser mit dem aktuell größten Online-Supermarkt-Sortiment aus einem Zentrallager heraus deutschlandweit bereits zuverlässig beliefern. Gleiches gilt für die erbrachten Funktions- und Nachfragebeweise zu den weiteren Ertragsbereichen. Und die Genossenschaft wird angenommen.

Das Geschäftsmodell von myEnso ist modular und kann sehr flexibel an sich verändernde Marktbedingungen angepasst werden. Alle relevanten Bausteine des myEnso-Systems stehen (Logistik, Sortimentstrategie, Pioniergewinnung, Auslieferung etc.) und sind in der Live-Anwendung mit den 12.000 Pionieren, über 50 Herstellern und B2B-Geschäftspartnern voll durchgetestet.

Diese Beweisstory wollten die beiden Gründer erbringen, bevor externes Geld für die sich jetzt anschließende Skalierung des Systems eingeworben wird.

Ab 2019 wird das myEnso-System nach und nach hochgefahren. Von heute 24.000 Produkten auf gut 100.000. Von 12.000 Pionieren auf 100.000 Kunden. Von manueller Lagerlogistik auf ca. 45% Automatisierungsgrad. Von heute drei Lieferzeitfenstern pro Woche auf frei wählbare Lieferzeitfenster und vieles mehr.

Konkrete myEnso-Ziele für 2019

Derzeit akquiriert myEnso auf verschiedenen Ebenen über unterschiedliche Kanäle (Banken, Privatinvestoren, Venture Capital) Geldmittel, um den beschriebenen Wachstumspfad zu realisieren.

Mit den Companisto-Mitteln möchte myEnso speziell folgenden Bereich weiter ausbauen, für den eine große Nachfrage besteht: Die Versorgung ländlicher Bereiche. Hier soll die Anzahl der angeschlossenen Orte von heute 5 auf 50 bis Ende 2019 wachsen.

Heute haben in den fünf angeschlossenen Orten bereits 12.500 Menschen auf dem Land die Möglichkeit, sich über myEnso mit einem kompletten Supermarkt-Vollsortiment einzudecken. Das myEnso-Team benötigt das eingesammelte Kapital zur Systemoptimierung und zum Markt-Rollout:

Stufe 1: Entwicklung des Prototypen des flexiblen Tante Enso-Shop (mobiler 24/7-Supermarkt)

Funding-Schwelle ab 100.000€

• Projekt-Pilotierung in einem ersten Ort
• Verbindung von 2.500 Menschen auf dem Land mit einem Supermarkt

Stufe 2: Start Markt-Rollout Tante Enso-Shop

Funding-Schwelle: ab 400.000€

• Produktion 7 weiterer mobiler Tante Enso-Shop
• Gesamtabdeckung: 20.000 Menschen in acht Orten auf dem Land

Stufe 3 Markt-Rollout Tante Enso-Shop + Entwicklung des Prototypen Tante Enso-Logistikhub

Funding-Schwelle: ab 600.000€

• Produktion 4 weiterer mobiler Tante Enso-Shop
• Gesamtabdeckung: 30.000 Menschen in 12 Orten auf dem Land
• Ein erster Logistik-Hub als lokaler Ausgangspunkt für die myEnso-Fahrzeuge wird getestet, um die Wirtschaftlichkeit der Logistikprozesse zu steigern

Stufe 4: Markt Rollout des Tante Enso-Shops + Markt-Rollout des Tante Enso-Logistikhubs

investment-Limit: bei 800.000€

• Produktion 4 weiterer mobiler Tante Enso-Shops
• Gesamtabdeckung: 40.000 Menschen in 16 Orten auf dem Land
• Markt-Rollout des Tante Enso-Logistik-Hubs auf 3 Standorte, die strategisch jeder im ersten Schritt mindestens 6 Orte und 6 Seniorenheime im direkten Umfeld versorgen

Ziel für 2019: Mindestens 50.000 Menschen in rund 20 Orten und ca. 1.000 Menschen in rund 20 Seniorenheimen werden im ersten Schritt über drei Logistik-Hubs bedient und versorgt.

Norbert Hegmann und Thorsten Bausch haben das Unternehmen Ende 2016 gegründet.

In der ersten Finanzierungsrunde hat myEnso ca. 1 Mio. € Eigenkapital eingesammelt. Die Investoren dieses Betrags sind zum Teil auch Geschäftspartner. Zum Beispiel die Vollers Group sowie team neusta, die jeweils 5% erwarben, auf Basis einer zu dem Zeitpunkt implizierten Unternehmensbewertung von 8,8 Mio. €:

• team neusta GmbH (Deutschlands größte eCommerce-Agentur)
• Vollers Group GmbH (europaweites Logistikunternehmen in dritter Generation)
• Tino Hammer (Ehemaliger Finanzgeschäftsführer des Maschinenbauunternehmens von Ardenne)
• Ralph Sandstedt (Ehemaliger Geschäftsführer REWE Großhandel)
• Privatpersonen (Jochen Volkers, Detlev Siebold, Oliver Janssen)

myEnso ist über jede Unterstützung dankbar und freut sich, wenn die Companisten ebenfalls Pionier werden und bei myEnso einkaufen, myEnso mitgestalten, an myEnso teilhaben – und so gemeinsam mit uns den größten Online-Supermarkt Deutschlands gestalten.

myEnsos Sommerparty 2018, zu der über 500 Pioniere und 26 Hersteller kamen. Hier zu sehen ist ein großer Teil des myEnso-Kernteams, das aktuell aus 25 Mitarbeitern besteht. Rechts die beiden Gründer Thorsten und Norbert – insgesamt sind rund 80 Menschen aus IT, Logistik, Marktforschung, Kommunikation und Design derzeit für myEnso tätig.

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E-Mail: teilhaber@myenso.de
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